Você conhece seus direitos?

Seis perguntas rápidas sobre direitos do estudante e do consumidor. Conteúdo educativo.

Pergunta 1

A escola pode impedir o aluno de assistir à aula por causa de mensalidade em atraso?

Sim, sempreNão, as normas educacionais vedam esse tipo de restriçãoDepende do valor

Pergunta 2

Ao comprar pela internet, em regra, qual é o prazo para desistir da compra?

7 dias corridos30 diasNão existe prazo

Pergunta 3

Em caso de atraso de voo, o passageiro deve:

Ir embora e esquecer o ocorridoRegistrar o ocorrido e guardar comprovantesReclamar apenas nas redes sociais

Pergunta 4

Uma cobrança indevida na fatura do cartão deve ser:

Paga primeiro e discutida depois, sempreContestada formalmente junto à empresa, com registroIgnorada

Pergunta 5

O contrato de prestação de serviços educacionais precisa ser:

Verbal, basta a matrículaClaro e disponível ao contratante antes da assinaturaSecreto

Pergunta 6

Após o roubo de um celular, um primeiro passo organizado é:

Não fazer nadaRegistrar a ocorrência e comunicar bancos e operadoraTrocar de número apenas

Responda todas as perguntas.

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